USLUGA SMJEŠTAJA
Prema članku 109. iz Zakona o socijalnoj skrbi (NN 18/22, 119/22, 71/23, 156/23, 61/25) usluga smještaja podrazumijeva osiguravanje intenzivne skrbi i brigu o osnovnim životnim potrebama kada to nije moguće osigurati unutar obitelji i kada osoba ne prima druge socijalne usluge.
U okviru usluge smještaja, Dom korisnicima osigurava stanovanje i prehranu, brigu o zdravlju, njegu, održavanje osobne higijene i pomoći pri obavljanju svakodnevnih aktivnosti, usluge socijalnog rada, psihosocijalne rehabilitacije, radne terapije, usluge organiziranja slobodnog vremena, pratnje i organiziranog prijevoza, savjetodavnog rada i drugih programa u lokalnoj sredini. Korisnicima je dozvoljeno slobodno kretanje unutar domskog prostora, kao i izvan Doma, u skladu s pravilima kućnog reda i uz prethodni dogovor s osobljem.
O smještenim korisnicima brinu socijalne radnice, psihologinja, radni terapeut, kuharice i pomoćno tehničko osoblje. Zdravstvenu zaštitu u sklopu Doma osiguravaju medicinske sestre, fizioterapeut i njegovatelji, koji djeluju u skladu s individualnim potrebama korisnika.
IZVANINSTITUCIJSKE USLUGE
USLUGA DNEVNOG BORAVKA
Prema članku 104. iz Zakona o socijalnoj skrbi (NN 18/22, 119/22, 71/23, 156/23, 61/25) usluga dnevnog boravka obuhvaća organiziranje aktivnosti tijekom dana uz stručnu i drugu pomoć i podršku, kako bi se zadovoljili osnovne i druge životne potrebe koje ne mogu biti zadovoljene u obiteljima.
U sklopu Doma otvoren je dnevni boravak za odrasle osobe s mentalnim teškoćama na adresi Ilica 124, a zbrinjava do 20 korisnika. Osim brige o zdravlju i prehrani, korisnicima usluge dnevnog boravka se pružaju i razne aktivnosti kao što su likovne, kulinarske, sportsko-rekreativne aktivnosti, savjetovališni rad, organiziraju se izleti i posjete kulturalnim i drugim događanjima. Sve aktivnosti su pod stručnim vodstvom stručnih radnika.
USLUGA ORGANIZIRANOG STANOVANJA UZ PODRŠKU
Prema članku 106. iz Zakona o socijalnoj skrbi (NN 18/22, 119/22, 71/23, 156/23, 61/25) usluga organiziranog stanovanja obuhvaća stanovanje u stambenoj jedinici uz povremenu ili stalnu stručnu pomoć i potporu. Unutar te usluge se brine o osnovnim i drugim životnim potrebama s ciljem unaprijeđenja kvalitete života korisnika, održavanja socijalnih uloga, poticanja samostalnog življenja i socijalnog uključivanja.
Prva stambena jedinica je otvorena 2013. godine, a trenutno Dom ima tri na području grada Zagreba. U ovim stambenim jedinicama je osigurano stanovanje za 9 korisnika.